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Community manager

Comment devenir un community manager crypto ?

Avec l’émergence d’internet, de nombreux métiers et secteurs d’activité ont vu le jour. Entre réseaux sociaux et autres, les influenceurs et gestionnaires de communauté ont trouvé leurs bases et y demeurent depuis pas mal de temps. Avec l’expansion des cryptos et du métavers, de nombreuses entités se sont lancées dans ce secteur mouvementé et en perpétuel changement. Alors, pour mieux répandre la nouvelle et faire connaître la blockchain et ses dérivés, il est nécessaire de s’adresser à un community manager. Telegram, Discord, tous les moyens sont bons pour parler d’un domaine passionnant tel que la cryptographie. Mais avant, il faudrait déjà savoir ce qu’est un community manager crypto, quel est son rôle et comment faire pour le devenir. Tout ceci pique votre curiosité ? Vous avez bien raison ! 

Qu’est-ce qu’un community manager crypto ?

Le community manager dans sa définition classique, est une personne chargée d’assurer la gestion des communautés. Ceci peut se faire en ligne ou de manière physique. Toutefois, la grande tendance reste la gestion de communautés en ligne. Grâce à l’expansion d’internet et au développement des réseaux sociaux, de plus en plus de personnes intègrent une communauté suivant les domaines de prédilection.

Etant donné que la toile est un espace très vaste, un community manager prend toute son importance. Ce dernier est capable de garder une vue à 360° sur les activités de la communauté. Aujourd’hui avec l’arrivée du métavers et des cryptos, trouver un expert pour recentrer la communauté autour d’une passion commune devient urgent.

On assiste alors à la création du terme community manager crypto. Celui-ci a pour mission principale, en tant qu’expert, d’harmoniser la communication entre le réseau d’investisseurs et de clients. Ses compétences vont bien au-delà de l’engagement et de la modération communautaire.

Grâce au community management crypto, vous aurez la possibilité de développer de nouvelles stratégies susceptibles de booster le rendement de votre organisation blockchain. Rien de mieux qu’un retour sur investissement pour motiver les troupes.

Heureusement, aucune compétence technique n’est requise si vous souhaitez devenir un gestionnaire de communauté. Pas de longues études coûteuses, pas de longues heures d’études. Toutefois, vous devrez répondre à certains critères et disposer de certaines aptitudes si vous voulez évoluer dans ce domaine.

 

Community managers

Responsabilités et rôle d’un community manager crypto

Le travail du community manager gagne de plus en plus de reconnaissance au fil du temps. Il est d’ailleurs reconnu comme une pratique légitime pour quasiment toutes les ICO (offres initiales de pièces). C’est un métier d’une grande importance lorsque l’on comprend son fonctionnement.

En effet, en dehors du développement, la gestion de la communauté est une tâche ardue en matière de stratégie sur la blockchain. Le community manager crypto vous permet de collaborer aussi bien avec vos membres qu’avec les investisseurs et vos fournisseurs.

En des termes plus simples, il facilite l’échange et la communication afin de promouvoir vos services et de mieux cerner leurs préférences.

Mais il ne fait pas que ça, le community manager a aussi de nombreux autres rôles et responsabilités qu’il doit assumer. Notamment :

  • L’organisation des didacticiels vidéo pour aider la communauté à mieux appréhender le sujet développer au sein de la communauté.
  • L’élaboration d’une stratégie de marketing d’influence qui sert à faire connaître un produit et pousser les membres de la communauté à l’adopter.
  • La surveillance de l’engagement de la communauté
  • La création et le partage d’un contenu unique et engageant sur les différents réseaux sociaux concernés
  • Maintenir une atmosphère saine au sein de la communauté en recueillant les commentaires et en modérant le comportement des membres

Cependant, la plus grande responsabilité du community manager crypto reste l’adaptation et la variété en fonction des plateformes. En effet, chacune est différente et dispose de ses propres algorithmes. Discord, Telegram ou Vanilla, il faut créer un contenu adapté à chaque plateforme communautaire.

Comment devenir community manager crypto ?

Une fois que vous savez ce qu’est un community manager crypto, une question se pose : comment devenir un gestionnaire de communauté crypto ? Si certains pensent qu’il suffit de connaître la définition et de se lancer, il est essentiel de savoir qu’il y a des conditions pour obtenir le job de community manager. Pour  commencer, il faut :

1. Accumuler les connaissances sur le sujet et savoir les dispenser

Comme dans tout domaine, le meilleur moyen de s’intégrer est d’apprendre et de maîtriser les termes relatifs au secteur. Donc, pour devenir community manager crypto, il est préférable d’avoir de nombreuses connaissances sur les cryptomonnaies, les NFT et la blockchain.

Accumuler et avoir des connaissances fondamentales sur la cryptographie vous permettra de mieux discuter avec les membres de votre communauté et leur apporter des solutions efficaces en cas de problème ou d’incompréhension.

Ces connaissances vous permettront également de trouver de nouvelles idées d’engagement pour édifier et solidifier votre communauté. Mais surtout, il faut savoir dispenser ce que l’on sait car si vous connaissez le fonctionnement des cryptos et que vous n’arrivez pas à l’expliquer, vous perdrez en crédibilité.

En tant que gestionnaire de communauté crypto, vous passerez la plupart du temps à répondre aux questions. Il faut donc trouver des solutions pour faciliter les échanges.

2. Développer votre savoir-faire technique

La gestion de la communauté incombe aussi la connaissance de nombreuses autres notions. En pratiquant votre métier, vous avez la possibilité de gagner de l’expérience dans divers domaines, particulièrement dans le fonctionnement de l’industrie et du marketing numérique.

La base de toute chose est le travail. Le développement de votre savoir-faire technique vous permettra de mieux appréhender votre communauté et d’exceller dans votre domaine de compétence. De plus, le job de community manager crypto vous donne la possibilité de cerner votre communauté et de préparer vos futures actions en fonction de ses besoins.

Avec l’évolution du marché de la cryptomonnaie, la gestion de la communauté crypto devrait être l’un des métiers les plus en vue d’ici 2023. Alors, développer vos facultés dès maintenant vous permettra d’être l’un des meilleurs et l’un des précurseurs dans un domaine à forte concurrence.

Le respect se gagne ! Donc, pour être un bon community manager crypto, vous devez être crédible dans ce que vous dites et faites. C’est un point important si vous tenez à convaincre les investisseurs, les fournisseurs ainsi que les membres de votre communauté d’adopter vos propositions et de suivre vos conseils.

3. Maîtriser et comprendre les responsabilités d’un community manager crypto

On pense que le travail d’un community manager est de répondre aux questions des internautes, mais il fait bien plus que ça. Même si c’est exact la plupart du temps, le reste est consacré à l’élaboration des stratégies avec les partenaires et les administrateurs.

La maîtrise des responsabilités de la gestion de communauté vous empêche de commettre certaines erreurs de débutants et de donner une mauvaise image tant à vos employeurs qu’aux membres de votre communauté. Pour être efficace dans votre travail, il faut comprendre au préalable le domaine dans lequel vous souhaitez intervenir.

Puisque vous souhaitez devenir community manager crypto, vous devez connaître les bases de l’espace cryptographique et de la blockchain. Ensuite, posez-vous les bonnes questions. Par exemple, demandez-vous comment faire pour mesurer la croissance de votre communauté ? Ou encore, comment faire pour engager de nouveaux membres ? La réponse à ces questions vous aidera à connaître votre niveau actuel. Et si vous ne parvenez pas à y répondre, il est temps de commencer à apprendre.

Dans un projet cryptographique, on ne s’attend pas à ce que vous ayez la science infuse. Cependant, être motivé et attentif sont des atouts à développer. Considérez-vous donc comme un service d’assistance ou un initiateur de conversations plutôt qu’un donneur de leçon. N’oubliez pas que les meilleures communautés crypto sont celles qui permettent à leur membres de s’épanouir, de communiquer de manière transparente, et surtout d’apprendre. Misez donc sur des interactions précises et rapides.

4. Inspirez-vous des communautés cryptos réussies et développez votre propre stratégie

Le meilleur moyen de grandir et de faire sa propre analyse d’un domaine est d’apprendre des autres. Vous voulez devenir community manager crypto ? Eh bien commencez par faire une liste de vos communautés préférées traitant de cryptos. Ensuite, suivez-les et voyez comment elles fonctionnent.

Analysez ces communautés et notez leurs forces, leurs faiblesses et leur fonctionnement. Déterminez ce que ces différentes communautés ont en commun et comment elles traitent leurs membres. Mais la question essentielle est de savoir ce que vous voulez faire.

Désirez-vous faire exactement comme elles ou au contraire faire le contraire ? Pour vous aider dans ce processus, vous pouvez consulter les entreprises disposant de de stratégies de gestion efficaces. Ensuite, vous pouvez décider de la méthode à adopter pour vous démarquer au sein de votre communauté.

Parce qu’il n’y a pas une forme de communauté crypto standard, il vous revient à vous de créer un espace de travail convivial, accueillant et qui favorise la croissance. Pour ce faire, vous devez nourrir la curiosité de tous les membres. Au fur et à mesure que votre communauté grandit, vous devez revoir votre stratégie d’engagement afin d’en éliminer les failles et la perfectionner.

Pour maintenir une expérience de communauté positive, vous devez être attentif quelle que soit votre étape de développement. De ce fait, vous devez identifier et bloquer les escrocs et les spammeurs, répondre aux questions sur votre ICO, votre feuille de route et votre technologie. Mais aussi, gérer vos ambassadeurs, éliminer les trolls et assurer la modération des discussions.

5. Déterminer les chaînes sur lesquelles vous souhaitez partager votre contenu

Si vous souhaitez toujours devenir community manager crypto et que vous avez respecté toutes les étapes mentionnées plus haut, vous pouvez entamer la prochaine étape. Créer du contenu et le partager est une bonne chose. Toutefois, il existe des chaînes sur lesquelles vous pouvez apprendre et vous développer.

  • Telegram : vous pouvez pouvez devenir community manager Telegram car, c’est le pilier par excellence de la gestion de la communauté crypto. Toutefois, cette chaîne est beaucoup plus utilisée par les spéculateurs.
  • Discord : Devenir un community manager Discord nécessite de connaître le fonctionnement de cette chaîne. C’est un canal très prisé par les développeurs, mais il reste l’un des plus actifs.
  • Facebook : Plateforme utile pour discuter et publier dans des groupes de cryptographie. Toutefois, il est interdit d’y faire la publicité des cryptomonnaies.
  • Quora : C’est une chaîne de questions-réponses qui vous permettra d’exprimer vos réponses après avoir identifié les questions.
  • Linkedin : est une plateforme populaire auprès d’utilisateurs de cryptos engagés et professionnels.

Hormis ces chaînes, il y en a de nombreuses autres en l’occurrence, BitcoinTalk, Reddit ou encore Twitter. Il faut connaître le fonctionnement des différentes plateformes afin d’adapter le contenu à leurs algorithmes.

 

6. Chercher un job de community manager crypto

Lorsque vous avez acquis toutes les notions utiles pour devenir un bon gestionnaire de communauté, il ne vous reste plus qu’à chercher un job en tant que community manager crypto. Pour un rendement optimal, vous devez être passionné par ce que vous faites. Normalement, vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous vous investissez personnellement.

Cependant, trouver un emploi est loin d’être facile. Comme dans chaque domaine, il faut redoubler d’efforts et ne pas se décourager. Devenir community manager NFT requiert de nombreuses qualités parmi lesquelles, la persévérance.

Toutefois, avoir un plan de prospection peut s’avérer utile. Vous pouvez commencer votre recherche d’emploi en visitant les différents sites web qui traitent des projets cryptos. Repérez les responsables de la communauté et soumettez-leur votre envie de rejoindre leur équipe.

Néanmoins, avant toute recherche d’emploi, assurez-vous de lire le livre blanc de l’entreprise pour laquelle vous souhaitez travailler.

Le secteur des cryptomonnaies est en perpétuelle évolution et avec lui, l’activité des jobs community manager crypto. D’ici 2023, la gestion de communauté crypto devrait prendre une ampleur sans pareille. Développer dès à présent vos connaissances vous donnera l’occasion de plonger dans un secteur encore peu concurrentiel pour le moment. Pour perdurer et vous démarquer dans votre emploi, n’hésitez pas à prendre en considération tous les critères qui régissent ce domaine. Apprendre chaque jour et créer un espace convivial permet de faciliter la communication entre les différents membres de la communauté et la solidifier. A vous de trouver votre plan de développement et votre stratégie gagnante.

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